Metode donošenja odluka u upravljanju

Umjetnost vladanja je najveća umjetnost. I iako mnogi misle da znaju sve bolje od svih ostalih i mogu promijeniti živote drugih, a rad tvrtke je učinkovitiji, u stvari, sposobnost upravljanja je rijedak dar. I kao i svaki rijedak dar, teško je analizirati djelotvorno upravljanje. Svaki stariji menadžer ima svoje tajne upravljanja, što on ne želi posebno podijeliti s drugima. Unatoč tome, tijekom stoljeća ljudske povijesti i desetljeća postojanja menadžmenta kao znanosti, klasičnih metoda odlučivanja u menadžmentu, na koji se svaki voditelj mora osloniti.

Najjednostavnija metoda odlučivanja jestdonošenje odluke po analogiji. To jest, menadžer analizira događaje koji su se dogodili u prošlosti, pronalazi sličnu situaciju koja je uspješno riješena i donosi sličnu odluku. Na taj način, usput, suci engleskih aktivno su koristili i još uvijek ga koriste prilikom prosuđivanja. Nedostatak ove metode je da ne dopušta postizanje istinski učinkovitog rezultata, jer ne uzima u obzir značajke suvremenog okruženja. Stoga, najvažnije strateške odluke u upravljanju nikad se ne prihvaća s ovom metodom.

Relativno slična je metoda stručnjakaprocjene. Samo u ovom slučaju odluka se temelji ne na povijesnim činjenicama, već na osobnom iskustvu osobe odgovorne za donošenje odluke. Rješenje u ovom slučaju može biti riskantno i bez rizika. Prva opcija pretpostavlja da je stručnjak neka vrsta igrača koji pokušava odrediti najbolju opciju, uzimajući u obzir moguće gubitke i moguće zarade. Bez udjela rizika, kao što znate, malo je ljudi uspjelo. U svakodnevnim poslovima tvrtke, međutim, nema potrebe za rizikom, stoga stručnjaci pokušavaju donijeti najučinkovitiju i najsigurniju odluku.

Složenija odluka u upravljanju predlažemo izradu modela. Modeliranje je neophodno za rješavanje ključnih pitanja koja su ključna za razvoj tvrtke. Stručna skupina radi na različitim opcijama za rješavanje situacije, a na temelju dobivenih rezultata donosi se određeni zaključak. Način odabira optimalnog rješenja diktira situacija. U određenim slučajevima, to se uzima na temelju ekonomskih koristi, u drugima, na temelju pokazatelja kvalitativnog rasta, itd.

Ako su klasične metode odlučivanja u menadžmentu ne donosite plod, mnoge modernelideri se okreću brainstormingu, tj. rješavanje složenih problema kroz kolektivne napore. U tom slučaju, odluka se donosi nakon analize svih ideja koje su članovi grupe izložili u ograničenom vremenskom razdoblju. Najbolja ideja uzima se dalje kao osnova.

Navedene metode su prikladne za odlučivanje o upravljanju, međutim, kada je riječ o odnosima unutar tima, najčešće korištene metode rješavanja sukoba u upravljanju, na temelju psihologije. Pravi vođa treba biti ne samo inteligentna i nadarena osoba, već i dobar psiholog. Ovisno o situaciji, mora odabrati između izbjegavanja, zaglađivanja, prisile i kompromisa.

Gore navedene metode donošenja odluka uUpravljanje, gotovo u potpunosti pokrivaju cijeli teorijski dio, posvećen ovoj temi, ali u stvarnom životu, naravno, oni ne mogu postojati u čistom obliku. Odlučivanje je dinamičan proces, iako se temelji na teoriji, ali više ovisi o konkretnoj situaciji i konkretnom kolektivu.

</ p>
volio:
0
Vezani članci
Metode razvoja menadžerskih odluka i
Načela i metode upravljanja
Strateško planiranje u upravljanju.
Proces donošenja upravljačkih odluka
Modeli upravljanja odlučivanja
Što je odluka uprave?
Glavne faze usvajanja rukovodnih
Sustavni pristup u upravljanju
Motivacija u funkciji upravljanja
Popularni postovi
gore