Naputak: kako napisati prodavatelju o "Alispriseksu"

Korisnici koji stalno naručuju proizvodesite "AliExpress", često se događa da morate pisati poruke prodavatelju. Kupci mogu odrediti prisutnost željenih stvari ili drugih parametara partije, koji nisu u opisu. Međutim, novi korisnici web mjesta nisu uvijek obaviješteni o tome kako pisati prodavatelju na "Aliexpress". Postoje četiri načina kontaktiranja vlasnika trgovine.

Kako napisati poruku prodavatelju o "Alispriseksu"

Kupac može komunicirati s prodavateljem putemrazgovor na stranicama opisa lotova i redoslijed robe, e-mail i TradeManager program. U skladu s vlasnikom trgovine preporučuje se korištenje engleskog jezika.

kako pisati prodavatelju na aliexpressu

Chat na stranici opisa lotova

Kako bi prodavaču postavio pitanje, potrebno jekliknite gumb "Pošalji poruku". Zatim morate upisati tekst na engleskom. Ako je potrebno, možete koristiti besplatne usluge prevođenja na mreži. Korisnik ne može unijeti više od 3000 znakova. Zatim preuzmite fotografiju i kliknite gumb "Pošalji".

Odgovor možete vidjeti na vašem osobnom računu. Da biste ga pročitali, trebate otvoriti odjeljak "Centar za poruke". Tamo možete nastaviti korespondenciju.

Kupci će primiti poruke iz trgovina s dobrim ocjenama u roku od 2 dana. Dogodilo se da prodavatelj ne odgovara više od pet dana. U tom se slučaju preporuča potražiti još jednu trgovinu.

kako napisati poruku prodavatelju na aliexpressu

Chat na stranici narudžbe

Kako napisati prodavatelju na "Alisekspresija", koristećina ovaj način? Da biste to učinili, morate kupiti barem jednu stvar. Zatim idite na stranicu s detaljima narudžbe i ostavite poruku u okviru s komentarima.

Uobičajeno, korisnici postavljaju pitanja o dostupnostipuno i odrediti boju i veličinu. Korisnik koji je nezadovoljan kvalitetom primljene stvari može priložiti fotografiju. U slučaju pogoršanja spora, korespondencija između kupca i prodavatelja upotrijebit će se kao dokaz.

e-mail

Kako bi pronašli dobavljača e-mailom,morate otvoriti stranicu narudžbe ili spremati kontakte. Zatim kopirajte adresu i zalijepite ga u liniju primatelja. Komunikacija s dobavljačem putem e-pošte može dugo trajati.

Kako napisati pismo prodavatelju na "Aliexpress" koristeći TradeManager program

Najprikladniji način komuniciranja s vlasnikomtrgovina je dopisivanje kroz poseban program. Program TradeManager radi na mobilnim telefonima i računalima. Korisnik može izraditi grupu i dodati ga odabranim prodavačima. Program omogućuje razmjenu neograničenog broja datoteka, kao i slanje teksta bilo koje duljine. U programu se nalazi gumb za izradu video poziva.

Program možete preuzeti na web stranici trademanager.alibaba.com. Prije preuzimanja morate odabrati operacijski sustav. Pri ulasku u program morate navesti osobni identifikator na web stranici "AliExpress". Korisnik može saznati ID otvaranjem stranice foruma Alibaba. Međutim, prije toga se morate prijaviti na web stranicu "AliExpress".

Nakon što autorizacija bude uspješno završena,Možete omogućiti automatsko prevođenje primljenih poruka na ruski. Korisnik mora kliknuti gumb "Chat" u odjeljku "Postavke". Na padajućem izborniku odaberite stavku "Prijevod", prebacite sučelje na ruski i spremite rezultat.

kako napisati pismo prodavatelju na aliexpress

Početak komunikacije s dobavljačem u programu

Kako pisati prodavatelju na "Aliexpress", koristećiaplikacija TradeManager? Da biste to učinili, otvorite stranicu za dijeljenje i kliknite gumb "Chat Now". Korisnik koji čeka hitan odgovor treba napomenuti da dobavljač mora biti na mreži. Žuta smiješak ukazuje na to da je prodavatelj online.

Čak i ako dobavljač nije na mjestu, korisnikmože mu poslati pismo. Sljedeći put kada se prijavite, prodavatelj će vidjeti poruku. Izbornik programa je potpuno na engleskom. Stoga, prilikom dodavanja kontakata na popis favorita, neki korisnici mogu imati poteškoće.

Kako pisati prodavatelju na "Aliexpress", akodobavljač je zamolio da ga kontaktira kroz program? Da biste to učinili, kopirajte njezin ID, otvorite karticu "Kontakti" i kliknite "+ Dodaj" pri dnu prozora. Zatim morate navesti identifikator i kliknite gumb "Pretraživanje". Zatim kliknite "Dodaj kontakt" i potvrdite radnju. Nakon toga možete započeti dopisivanje s prodavateljem.

kako napisati žalbu prodavaču aliexpressa

Pritužba kupca

To se dogodi da riješi problem s dobavljačemkroz otvoreni spor ne može. Tada korisnici moraju razmišljati kako napisati žalbu na "Aliexpress" na prodavaču. Da biste to učinili, otvorite odjeljak "Pomoć". Zatim na skočnom izborniku označite stavku "Pošalji prigovor".

Nakon što je korisnik prepoznatrazlog kontaktiranja stručnjaka za tehničku pomoć, potrebno je ispuniti polja posebnog obrasca. Nakon što ste opisali situaciju, kliknite gumb "Pošalji žalbu". Zahtjev će uskoro biti razmotren.

</ p>
volio:
0
Vezani članci
Kako primiti paketu
Zašto ne mogu otvoriti spor s Aliexpressom?
Kako mogu promijeniti povratne informacije o "Aliexpress"?
Internetske prodavaonice puškarnica: oba na
Kako ukloniti karticu iz "Aliexpress": korak po korak
Kako vratiti lozinku na "AliExpress"
Kako promijeniti karticu na "Aliexpress":
Kako brzo pratiti parcelu s "Aliexpress"
Kako napraviti i kako otkazati narudžbu
Popularni postovi
gore