Upotreba određenog modela menadžerskog odlučivanja posljedica je više razloga, poput složenosti stvarnog svijeta, eksperimentiranja, orijentacije prema budućnosti.
Prije nego što nastavimo s razmatranjem široko korištenih modela, opisujemo osnovne modele menadžerskog odlučivanja.
· Fizički model koji predstavlja objekt istraživanja s njegovim smanjenim ili povećanim opisom. To je praktički modeliran integritet;
· Analogni model koji predstavlja objekt istraživanja kao analog, čije ponašanje je analogno ponašanju stvarnog objekta, ali se izvana ne podudaraju.
· Matematički model ili simbolički. Koristi simbole koji označavaju karakteristike ili svojstva objekta.
Modeliranje je proces, stoga ćemo odrediti faze procesa donošenja odluka u upravljanju.
Izjava o problemu. Ovo je glavna faza konstrukcije modela, koja osigurava ispravno rješenje problema upravljanja. Točna formulacija problema ponekad je važnija od rješavanja tog problema. Da biste pronašli optimalno ili prihvatljivo rješenje određenog problema, potrebno je poznavati njegove komponente. To će razlikovati simptome od razloga zašto bi svaki vođa trebao biti u mogućnosti.
Izgradnja modela. Ovo je sljedeća faza. Razvojni programer određuje glavnu svrhu modela, kao i izlazne standarde ili namjerava primiti, koristeći model, pomažući upravljanju da učinkovito riješi problem s kojim se suočava. Ovdje morate odrediti informacije potrebne za izgradnju modela koji bi ispunio te ciljeve i pružiti potrebne informacije na izlazu.
Ispitajte model pouzdanosti. Glavni je aspekt verifikacije određivanje stupnja sukladnosti konstruiranog modela s današnjim svijetom. Potrebno je utvrditi prisutnost svih bitnih komponenti ugrađenih u model, što odgovara stvarnoj situaciji. Provjera često pokazuje da konstruirani modeli nisu savršeni jer ne sadrže sve potrebne varijable. Ova faza je također potrebna za utvrđivanje stupnja pouzdanosti informacija dobivenih korištenjem modela, određujući njegovu sposobnost da zaista pomogne menadžmentu da riješi problem.
Primjena modela. Niti jedan model donošenja menadžerskih odluka ne može se smatrati uspješnim dok ne prođu prihvaćanje, a nisu razumljivi i primijenjeni u praksi.
Ažurirajte model. Čak i uspješni modeli donošenja upravljačkih odluka koji su prošli sve faze procesa donošenja odluka uprave trebaju biti ažurirani.
Poput drugih metoda i alata, modeli mogu uzrokovati pogreške. Učinkovitost modela je smanjena od akcija potencijalnih pogrešaka.
Odlučivanje je proces,jer je neophodno provoditi dosljedno međusobno povezane korake. Da bi riješio problem, ne koristi se samo jedno rješenje, nego različite načine donošenja upravljačkih odluka.
Općenito, proces donošenja odluka može se predstaviti u pet faza, ali stvarni broj određuje određeni problem.
1. Dijagnoza problema. Postoje dvije mogućnosti za razmatranje problema. Problem može uključivati situaciju u kojoj se ciljevi ne postižu. Ovdje je očigledna potreba za donošenjem upravljačkih odluka, a riječ je o reaktivnom upravljanju. No ponekad se vjerojatne situacije smatraju problemom.
2. Formuliranje kriterija i ograničenja odlučivanja. Kada dijagnosticirate problem, morate odrediti što je moguće s njom. Vođa mora odrediti ograničenja načina postizanja rezultata i njihove alternative.
3. Definicija alternativa. Koji bi trebali biti u dovoljnoj količini. Ali svaki od njih treba detaljno analizirati i izmjeriti.
4. Procjena alternativa. Sljedeći je korak odabir najpoželjnijih alternativa na temelju procjene.
5. Odabir alternativa s povoljnijim posljedicama.
Kao što pokazuje praksa, metode donošenja menadžerskih odluka i njihove kvalitete u velikoj mjeri ovise o vođi, njegovu mentalnom stanju.
</ p>
